Kde nás najdete?

Zázemí naší osobní asistence je na adrese Černokostelecká 2020/20, 100 00 Praha 10 – Strašnice. Zde sídlí koordinátor se sociálním pracovníkem. Terénní pracovníci pak jezdí za klienty přímo domů.

Informace pro zájemce o službu

V případě zájmu o službu kontaktujte pověřeného sociálního pracovníka, který si zapíše Vaše kontaktní údaje. Ten Vám poskytne všechny potřebné informace o službě a provede Vás dalším procesem.

Pověřeným sociálním pracovníkem pro první kontakt je Mgr. Vladimíra Čížková – tel. +420 736 520 117 a mail vladimira.cizkova@petrklice.cz.

V případě kladného vyhodnocení skutečné potřebnosti služby v rámci sociálního šetření u zájemce o službu připraví sociální pracovnice návrh smlouvy a předloží jej zájemci k podpisu. K datu určenému ve smlouvě jako počátek poskytování služby zajistí poskytovatel realizaci služby vhodným asistentem a pravidelně i namátkově provádí kontrolu kvality výkonu asistence.

Co nabízíme?

V rámci osobní asistence zajišťujeme tyto základní činnosti:

  • pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu;
  • pomoc při osobní hygieně;
  • pomoc při zajištění stravy;
  • pomoc při zajištění chodu domácnosti;
  • výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti;
  • zprostředkování kontaktu se společenským prostředím;
  • pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.

Za jednu hodinu osobní asistence účtujeme 130,- Kč. Vždy po uzavření měsíce zasíláme fakturu s vyúčtováním.

Mimo základní činnosti uvedené výše poskytujeme i základní sociální poradenství.

Jak vše probíhá?

V případě, že máte zájem o naší službu, uvádíme postup od prvotního kontaktu až po počátek poskytování:

  1. V případě zájmu o naší službu kontaktujete pověřeného pracovníka skrze telefon či e-mail.
  2. Sociální pracovník Vám následně vysvětlí, jak služba funguje a zodpoví případné dotazy. Pokud nemá služba aktuálně kapacitu, zařadí Vás na čekací listinu.
  3. V případě volné kapacity Vás kontaktuje sociální pracovník, který zrealizuje sociální šetření, během kterého s Vámi dá dohromady, co přesně by měla služba řešit a jak by měla probíhat.
  4. Na základě sociálního šetření je uzavřena smlouva o poskytování služby a služba může být zahájena.
  5. Činnost osobních asistentek řídí koordinátor služby, který je s Vámi v přímém kontaktu a domlouvá se s Vámi na detailech poskytování služby.
  6. Průběžně jsme v kontaktu a vyhodnocujeme, jak služba probíhá. Můžeme se domlouvat na různých změnách či úpravách.

Více informací najdete na stránce, která podrobně popisuje poskytování osobní asistence (https://www.petrklice.cz/osobni-asistence/) a kde jsou uvedeny všechny kontakty (https://www.petrklice.cz/kde-nas-najdete/).